«Турпомощь» озаботилась безопасностью туристов

Одной из ключевых повесток очередного заседания наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь» стало обсуждение вопроса обеспечения безопасности россиян за рубежом.

Тему поднял глава Ростуризма Олег Сафонов. Он напомнил о несчастном случае с туристическим автобусом, который произошел в Турции летом 2015 года. Чиновник рассказал о встрече с послом Турции в России, на которой были предприняты усилия, чтобы убедить турецкие власти в необходимости ужесточения наказания для принимающей стороны, а именно обязательной выплате компенсаций в случаях серьезного ущерба здоровью или гибели туристов. По мнению руководителя, это стало бы серьезным стимулом для зарубежных поставщиков туруслуг внимательнее относиться к вопросам безопасности своих клиентов.

Посетивший заседание представитель Общественной палаты Сергей Марков дополнил Сафонова, указав на то, что, исходя из ответа, который предоставил посол, «помощи на государственном уровне с турецкой стороны по получению компенсации после несчастных случаев не предполагается». Марков предложил пойти по пути выставления частных исков к конкретным компаниям, по вине которых произошло то или иное происшествие. При этом он пообещал не оставлять работу на правительственном уровне.

Члены наблюдательного совета «Турпомощи» отметили, что, несмотря на то, что переговоры ведутся с турецкой стороной, вопрос обеспечения безопасности российских туристов остается актуален для всех государств, куда выезжают наши сограждане.

Глава Ростуризма не преминул напомнить собравшимся об «американской угрозе» и даже попросил туроператоров подготовить специальные памятки для туристов, предупреждающие о том, что они могут подвергнуться преследованиям в третьих странах по запросам правоохранительных органов или спецслужб США.

Также на заседании обсуждалась ситуация вокруг испытывающей трудности авиакомпании «Трансаэро» — присутствовал управляющий директор «Библио Глобус» Александр Туголуков, который сообщил, что туроператор в течение недели планирует вернуть своим клиентам, купившим туры с билетами «Трансаэро», 300 млн рублей из-за невозможности обеспечить им перевозку. Сафонов прокомментировал, что пиковый этап проблемы с перевозками пассажиров авиакомпании преодолен. Он особенно подчеркнул, что в сложившейся с «Трансаэро» ситуации туроператоры являются кредиторами, а не должниками, что в корне отличает события сегодняшнего дня от прошлогоднего коллапса на туррынке.

По состоянию на 20 октября в объединение входит 953 операторов в сфере выездного туризма, размер компенсационного фонда составляет около 205 млн. руб. Об этом сообщил исполнительный директор «Турпомощи» Александ Осауленко.