Уголовное дело возбуждено против организаторов псевдотуров в Петербурге

В Санкт-Петербурге следователи возбудили уголовное дело о мошенничестве, совершённом организованной группой при реализации туристических путёвок. Дело открыто на основании результатов проведённой проверки по заявлению потерпевших клиентов турфирмы.

Сотрудники Следственного комитета установили, что обвиняемые — мать и сын — действовали умышленно и осознанно, размещая объявления о продаже путёвок на сайтах интернета без намерений реально организовать поездки клиентам. Пострадавшие перечислили злоумышленникам сумму свыше двух миллионов рублей, после чего деньги исчезли, а сами организаторы прекратили отвечать на запросы недовольных туристов.

По итогам расследования сотрудники правоохранительных органов задержали обвиняемых и провели обыски по месту их проживания. Вопрос о мере пресечения решается судом.

Согласно имеющейся у редакции информации, предметом уголовного дела стала деятельность компании «Солнечный город». Пользователи утверждают, что руководство фирмы анонсировало перерыв в работе с 1 июля по 1 августа, мотивируя это необходимостью технического перерыва. Однако многие пострадавшие уверены, что объявление связано с признанием невозможности исполнить обязательства перед клиентами.

Обманутые туристы создали группы поддержки в социальных сетях и каналы в мессенджерах Telegram, публикуя негативные отзывы и жалуясь на потерю крупных сумм денег. Один из пострадавших пожаловался, что оплата в размере 48 800 рублей за поездку в Волгоград на День Победы осталась невозвращённой. Другие пользователи заявили, что потеряли суммы, превышающие сто тысяч рублей.

Одновременно в открытых источниках присутствуют положительные отзывы об услугах компании, свидетельствующие о благополучных путешествиях прошлых лет, как по России, так и за рубежом. Таким образом, обстоятельства дела выглядят запутанными и требуют дальнейшего разбирательства.

Официальные лица предупреждают, что в российском законодательстве фактически отсутствуют механизмы контроля над деятельностью множества фирм, занимающихся оказанием туристических услуг без официального лицензирования и аккредитации. Вице-президент РСТ, глава юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов указал, что статья Уголовного кодекса о незаконной предпринимательской деятельности в сфере туризма применяется редко и неэффективно регулирует рынок.

Вопрос о возмещении ущерба туристам остаётся открытым, а дальнейшая судьба владельцев «Солнечного города» зависит от решения суда.

«К сожалению, то, что сейчас происходит вокруг этой компании сильно походит на недобросовестную деятельность. Поэтому пострадавшим клиентам следует запастись терпением, сохранять спокойствие и беречь свои нервные клетки.

Как минимум, необходимо писать заявление на возврат денежных средств при срыве поездки. Хотя при наличии пункта в договоре о том, что поездка может быть перенесена, перспекты не очень ясны. Затем ждать 10 положенных по закону дней. Если деньги не будут возвращены, то писать обращение в Роспотребнадзор. И обращаться к компетентному юристу.

Как не вляпаться в такую историю, в принципе? Выбирать порядочного туроператора/турагента. Обязательно читайте договор. Правила очень просты. 1. ИП может быть только агентом, и в договоре должен быть указан туроператор — компания, которая отвечает за организацию турпродукта. 2. Зайдите на сайт Минэкономразвития и найдите Единый федеральный реестр туроператоров. Проверьте в нём, есть ли у вашего агента договор с туроператором. 3. После того, как заключили договор и внесли предоплату, попросите номер бронирования у туроператора и проверьте на его сайте», — прокомментировала руководитель Комиссии по выездному туризму РСТ — Северо-Запад, генеральный директор туроператора «Арт-Тревел» Мария Ушакова.