Туристы «Вектурии» могут не получить компенсации

Несмотря на то, что ответственность приостановившего деятельность московского туроператора по внутреннему и въездному туризму застрахована на положенную по закону сумму в 500 тыс. рублей, клиенты компании могут остаться без выплат.

В среду, 2 августа, Ростуризм опубликовал подробное разъяснение для туристов и иных заказчиков турпродукта туроператора ООО «Вектурия». Агентство подтвердило, сведения о компании внесены в Единый федеральный реестр туроператоров. Реестровый номер РТО 018864. Сфера деятельности: внутренний туризм и въездной туризм. Деятельность в сфере выездного туризма ООО «Вектурия» могло осуществлять исключительно как турагент. Гражданская ответственность «Вектурии» за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в ООО Страховая компания «Гелиос» на сумму 500 000 руб. (Договор страхования от 27.03.2017№ 650-0000657-01160, со сроком действия: с 03 апреля 2017 года по 02 апреля 2018 года). Адрес ООО Страховая компания «Гелиос»: 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, д.2.

Ростуризм опубликовал телефонные номера, по которым можно получить разъяснения по вопросам о правовых основаниях и порядке выплаты страхового возмещения: (495) 607-36-02, 607-39-49. Однако будут ли они — выплаты?

Про тех туристов, которых «Вектурия» бронировала как агентство, а таких львиная доля, речи не идет. Они могут только в судебном порядке предъявить требования к турфирме. Сообщение касается только тех десяти операторских путевок общей стоимостью 573 тыс. рублей. Но даже их компенсации, как выяснилось, находятся по вопросом.

Дело в том, что «Вектурия» продавала только отдельные туристские услуги – перевозка в пакет не включалась (традиционная ситуация для внутреннего туризма). Закон же, пояснили в Ассоциации туроператоров России, говорит о страховании «турпродукта». Сейчас возможность получения компенсаций зависит от страховщика. Известны случаи, когда туристы не получали компенсаций по таким турам. Но случалось, что страховая компания шла навстречу туристам.

Как будет на этот раз?

Ранее RTourNews.ru писал, Зачем туррынку такие, как «Вектурия»?