Представляем результаты очередного исследования ВЦИОМ, посвященного изменениям в сфере внутреннего туризма, его плюсам и минусам в глазах потребителей.
Один из трендов в туризме последних лет — отдых внутри страны. Растет интерес россиян к внутреннему туризму, меняется мнение об условиях отдыха и досуга. Сегодня каждый третий считает, что ситуация улучшилась — 36%. Пятая часть граждан полагает, что условия для отдыха и досуга в нашей стране стали хуже (19%). Почти столько же считают, что значимых изменений не произошло (22%).
Вопрос вызвал затруднения у 23% опрошенных, — это заметно выше, чем в предыдущие замеры (12–16%). Вероятно, это связано с тем, что в этом году рекордное число россиян за последние пять лет (35%) не брали отпуск.
Чаще других замечают изменения в лучшую сторону женщины, молодежь до 25 лет, россияне с хорошим материальным положением, сельские жители, а также те, кто предпочитает смешанную модель медиапотребления — и ТВ, и интернет.
Об изменениях к худшему чаще говорят молодые люди 18–34 лет, россияне с плохим материальным положением и активные потребители интернета, жители крупных городов за исключением обеих столиц.
Ответы россиян о том, что понравилось в отдыхе в России, а что оставляет желать лучшего, позволили выделить факторы успешного и неуспешного отдыха.
На успешный отдых влияют:
- Природа и климат (красивая природа, чистый воздух — 27%; хорошая погода, жаркое лето — 20%; теплое море, чистая река — 20%).
- Качество обслуживания, цены (сервис, питание, лечение — 14%; доступность, демократичные цены — 4%).
- Позитивные эмоции и впечатления (новые впечатления, отдых — 8%; доброжелательность местных жителей — 8%; место отдыха, красивый город — 7%; смена обстановки, встреча с близкими — по 4%).
- Комфорт и безопасность (благоустройство городов, инфраструктура — 8%; атмосфера, спокойствие — 5%; транспортная инфраструктура — 2%).
- Культурные достопримечательности (архитектура, памятники — 12%; мероприятия, развлечения — 5%).
Факторы неприятного впечатления от отдыха:
- Расходы на отдых (высокие цены на жилье, билеты, продукты, нехватка денег — 22%).
- Неразвитая инфраструктура, нехватка благоустройства (плохое состояние дорог, пробки — 9%; неразвитость городов — 3%; грязные города, пляжи — 2%).
- Плохой сервис, психологический дискомфорт (некачественное обслуживание — 6%; большое количество людей — 5%).
- Неблагоприятные природные условия (плохая погода, жара, пожары, насекомые — 4%).
- Социальные проблемы (напряженность из-за СВО — 2%).
Сравнение результатов с данными прошлого года показало, что путешествующие по стране россияне стали уделять больше внимания таким плюсам отдыха в России, как природа и климат, качество облуживания и культурная составляющая. Среди неприятных моментов чаще стал делаться акцент на стоимости отдыха.
Проанализировав плюсы и минусы отдыха в России, можно сделать вывод, что внутренний туризм привлекателен за счет разнообразия и красоты природы и архитектуры, доброжелательности местных жителей, благоприятного климата и общей атмосферы. Основными сдерживающими факторами пока остаются стоимость отдыха, транспортная доступность и сервис. Хотя с последним все не так однозначно: в этом году каждый седьмой (14% vs 7% в 2022 году) отметил качество сервиса и питания в отелях и санаториях как плюс отдыха.
Цена вопроса
В этом году на одного отдыхающего пришелся бюджет в размере 63 158 руб. (2022 г. — 38 605 руб.). Реальные траты немного превысили и предполагаемые расходы на отдых. Согласно майским данным, наши сограждане рассчитывали в этом году потратить на отдых 53 923 рубля, это на 9 235 рублей меньше фактической суммы. Однако это совсем не значит, что сам отдых стал дороже. Возможно также, что россияне стали активнее тратить деньги на отдыхе.
- Мужчины тратили на отдыхе больше, в среднем 66 728 руб., а женщины оказались более экономными — 60 926 руб.
- Изначальный уровень дохода семьи оказывает заметное влияние на данный показатель: отдыхающие с хорошим материальным положением указали сумму 80 244 руб. на человека, а с плохим — 64 575 руб.
- Столичные жители потратили на отдых в два раза больше, чем сельчане, — 88 310 руб. и 44 433 руб. соответственно.