Как поддержать интерес к поездкам по России в условиях сокращения спроса

Российский внутренний туризм столкнулся с проблемой падения спроса после длительного периода быстрого роста. Путешествия по стране давно вошли в повседневную жизнь россиян, став важным фактором развития отечественной туристической индустрии. Участники VIII конгресса турагентов, проведенного Российским союзом туриндустрии, обсудили актуальные проблемы рынка и предложили стратегии поддержания устойчивого интереса к путешествиям по России.

Динамика спроса на внутренний туризм

По мнению коммерческого директора туроператора «Алеан» Оксаны Булах, динамика внутреннего туризма за последние десятилетия демонстрирует череду взлетов и падений. Один из значимых этапов начался в 2014 году, когда Олимпийские игры в Сочи и присоединение Крыма вызвали резкий скачок интереса к побережью Черного моря. Далее, в 2015–2016 годах, прекращение регулярных рейсов в Египет и Турцию стимулировало активное освоение отечественных курортов россиянами. Позже кризис пандемии COVID-19 вновь привел к взрывному росту внутреннего туризма, который продолжал расти вплоть до 2025 года.

Этот стремительный рост сопровождался качественным развитием сервисов и инфраструктурой: появились современные отели, улучшилось качество услуг, усилилась конкуренция. Сейчас, когда показатели начали выравниваться, аналитики отмечают, что сформировавшаяся культура путешествий внутри страны останется важным элементом повседневной жизни россиян.

Тем не менее падение спроса требует принятия оперативных мер для удержания внимания потребителей. По словам Булах, ключевым решением должно стать внедрение новых туристских продуктов и открытие новых направлений, а не простое снижение цен.

Новые тенденции в российском туризме

Внутренний туризм претерпевает существенные изменения. Наиболее популярными остаются традиционные направления – отдых на морском побережье и лечение в санаториях. Вместе с тем рынок предлагает всё больше оригинальных идей и нестандартных маршрутов.

— Появляются отели как самостоятельные объекты туризма, где само здание или концепция проживания становятся основной целью визита.
— Многие выбирают путешествия не просто ради географического пункта назначения, а ради определенного опыта: гастрономические туры, фестивальные программы, тематические путешествия.
— Расширяется география посещений: в последние годы туристы активнее открывают для себя экзотичные территории, такие как Мурманская область, Урал, Башкирия, Республика Татарстан.

Одним из успешных примеров внедрения необычных туристических практик служит проект г.Мончегорска. Небольшой город, население которого составляет всего 40 тысяч жителей, сумел нарастить численность приезжающих туристов с 5 до 114 тысяч человек в год благодаря грамотно разработанной маркетинговой политике и качественной туристической продукции.

Республика Марий Эл продемонстрировала успешный кейс продвижения местных ресурсов. Используя слоган «Европа в центре России», республика создает имидж европейского уголка с элементами европейской архитектуры и культуры. Таким образом, сочетание уникальной культурной атмосферы и доступного транспортного сообщения позволило региону стать популярным местом отдыха для десятков тысяч туристов.

Ключевая роль доступности и качественного продукта

Руководитель департамента внутреннего туризма петербургской компании «Бон Тур» Светлана Коваль подчеркнула значимость комплексной оценки привлекательности продукта. Наряду с качеством самих путешествий, важными аспектами являются удобство доставки, безопасность передвижения и продуманность программы. Например, грамотная организация автобусных маршрутов позволяет туристам комфортно перемещаться по различным регионам России, сохраняя высокий уровень удовлетворённости и повторных визитов.

Популярностью пользуются и специализированные железнодорожные круизы, предлагающие комфортные поезда класса «отель на колесах». Такие проекты реализуют железнодорожные операторы, обеспечивающие поездки по уникальным маршрутам, которые невозможно осуществить самолётами. Например, «Рускеальский экспресс» и железнодорожный круиз «Белорусский вояж» показали высокую заинтересованность публики.

Начальник управления туризма «РЖД Тур» Ксения Наумова рассказала о планах дальнейшего расширения линейки предложений, включая запуск новых международных маршрутов, объединяющих крупные города соседних республик, такие как Армения и Грузия.

Конкурентоспособность внутреннего туризма

Отвечая на вопрос о снижении спроса, исполнительный директор компании «Большой Алтай» Никита Лобанов обратил внимание на стратегию, которую стоит избегать – резкое снижение цен. Демпинговая политика может нанести вред репутации брендов и дестабилизировать индустрию в долгосрочном периоде. По его мнению, эффективнее инвестировать в улучшение качества продуктов и услуг, создавать эксклюзивный контент и привлекать новую аудиторию яркими проектами.

Заключение

Эксперты сходятся во мнении, что поддержание интереса к внутреннему туризму зависит от способности адаптироваться к изменениям и предлагать уникальные, высококачественные услуги и маршруты. Компании нуждаются в формировании стратегий, основанных на глубоком понимании потребностей и предпочтений современных туристов, создании новых продуктов и привлечении целевых аудиторий.