Центральный районный суд Омска рассматривает любопытное гражданское дело о ненадлежащем оказании туристических услуг.
Как сообщили в пресс-службе суда, иск о защите прав потребителей подан к ООО «Аэросервис Плюс» и АО Агентство «Пактур».
«Истец обратился в суд с названным иском, заключив договор уступки прав требований, вытекающих из договора реализации туристического продукта, который предусматривал обязательства по подбору и реализации заказчику турпродукта на путешествие в Италию граждан К. и Г. Указывает на ненадлежащее оказание туристских услуг, заключающихся в следующем: предоставление транспортного средства в неудовлетворительном состоянии, фруктов ненадлежащего качества, отсутствие ягод, недостающее количество напитков, а также их степени охлажденности, продолжительность поездки по экскурсии более 8 часов, несоответствие водителя требованиям к внешнему облику», — говорится в сообщении.
Известно, что иск подали две подруги, которые отдыхали в Италии во время майских праздников в 2018 году, отдых относился к премиум-классу. Сумму, в которую свои претензии оценили туристки, в суде назвать оказались.
Ранее RTourNews.ru сообщал, что сервис заказа такси взялся помогать клиентам разорившихся туроператоров.