Туроператоры оперативно перестраивают маршруты детского отдыха: детей из крымских лагерей размещают в альтернативных здравницах

В связи с приостановкой работы детских оздоровительных лагерей в Крыму туроператоры организовали вывоз ребят, прибывших на полуостров по путёвкам. Как сообщила 24 июня руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова, практически всех детей, которых отправляли в крымские лагеря через туркомпании, уже вывезли, предложив семьям альтернативные варианты отдыха.

Так, юных путешественников, которые выезжали в Крым в понедельник, 22 июня, вернули тем же железнодорожным маршрутом — но уже в лагеря Краснодарского края, в первую очередь в Анапу. При этом ситуация с детьми, отдыхающими в «Артеке», имеет свою специфику: порядка 80 % ребят приехали туда по льготным путёвкам — это победители олимпиад и различных конкурсов. По состоянию на вечер 23 июня они ещё оставались в центре; их вывоз организуют по утверждённому графику: часть ребят направят в другие лагеря, часть — домой.

Для размещения детей активно задействуют инфраструктуру других регионов. Например, Всероссийский детский центр «Смена» в Анапе уже принял 500 воспитанников из «Артека». По данным председателя Ассоциации детских лагерей и здравниц Краснодарского края Артёма Гаврилова, десятки детских здравниц подтвердили готовность принимать ребят, чьи поездки в Крым оказались под вопросом. Отдельные группы детей из «Артека» отправились домой — в частности, в Архангельскую область.

Сложность ситуации заключается в том, что не все лагеря способны оперативно принять дополнительные группы: размещение приходится организовывать в экстренном порядке. В качестве примера эксперт привела оздоровительные учреждения, подведомственные Министерству здравоохранения: сейчас по этому вопросу ведутся переговоры между Минпросвещения и Минздравом.

При этом масштаб проблемы оказался относительно умеренным: в последние два года число детей, отправляющихся на отдых в Крым, заметно сократилось по сравнению с допандемийным периодом.

Семьям, чьи дети должны были поехать в Крым в июле и августе, туроператоры предлагают путёвки в лагеря Краснодарского края (Геленджик, Сочи, Туапсе, Анапа), а также в Подмосковье. Татьяна Иванова отметила, что отрасль уже имеет опыт решения подобных ситуаций (ранее аналогичные инциденты возникали с направлениями в Дубай и Туапсе), однако правовая сторона вопроса до конца не проработана.

Часть родителей, по прогнозам эксперта, могут потребовать возврата средств за путёвки и железнодорожные билеты. Юристы советуют туроператорам вести с семьями разъяснительную работу: возврат денег — длительный процесс, поскольку лагеря уже израсходовали полученные средства на подготовку к сезону (ремонт, закупку оборудования, организацию инфраструктуры). В результате основная финансовая нагрузка в случае возвратов ляжет на туроператоров, поэтому критически важна готовность родителей к компромиссам.

Напомним, решение о приостановке работы детских лагерей в Крыму до конца лета было закреплено указом главы Республики Крым Сергея Аксёнова от 22 июня. В настоящее время профильные специалисты продолжают прорабатывать механизмы урегулирования финансовых и организационных вопросов, связанных с переносом и отменой детских поездок.