Россия не вошла в топ-10 направлений для отдыха китайских туристов

Артур Сафиуллин 03.08.2017 Новости турбизнеса Оставить комментарий

Исследование Hotels.com™ показывает, что требования китайских туристов к качеству отдыха растет — они хотят путешествовать дольше, видеть больше и получать экзотические впечатления. При этом Россия не вошла в топ-10 направлений, которые выбирают китайцы для путешествий в ближайшем будущем.

Анализ выявил следующие тенденции:

китайские туристы всех возрастных групп стали путешествовать чаще и дольше; частота поездок и количество дней увеличились с 3 до 4 и с 5 до 7, соответственно;
теперь китайские туристы стараются посещать несколько городов за одну поездку — более 80% опрошенных сообщили, что ни за что не проведут отпуск только в одном городе;
в 2016 году китайские туристы тратили в среднем 28% своего дохода на отдых за границей, что на 3% больше, чем в 2015 году, при этом больше всего денег тратят так называемые миллениалы, родившиеся в 1990-х годах (35%);
даже китайские туристы, родившиеся в 1960-х годах, все чаще склоняются к выбору «независимых» путешествий — 21% опрошенных, старше 50 лет, сообщили, что в будущем хотели бы попробовать бэкпэкинг.

Несмотря на то, что за последние 12 месяцев 82% опрошенных посетили страны Азии, Австралию и Океанию, отчет показывает, что китайских туристов все больше интересуют дальние поездки в Европу и Америку.

Количество китайских туристов, побывавших в Европе и Америке с апреля 2016 по апрель 2017 увеличилось на 25% и 11% соответственно, по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Эти направления пользуются особенной популярностью у тех, кто родился после 1980-х годов: за последние 12 месяцев 42% из них посетили Европу и 29% — Америку. В Латинской Америке, которую по-прежнему посещает относительно небольшое число граждан Китая, в последние 12 месяцев наблюдался устойчивый рост — отельеры сообщают об увеличении числа путешественников из Поднебесной на 21%.

Топ-10 направлений, которые планируют посетить китайские туристы в ближайшие 12 месяцев

Рейтинг	Направление	Процент китайских туристов	Рейтинг в 2016 году
1	Франция	18%	9
1	США	18%	12
3	Австралия	16%	1
3	Канада	16%	17
5	Германия	12%	17
6	Мальдивы	11%	5
7	Япония	10%	2
7	Новая Зеландия	10%	12
7	Сингапур	10%	6
7	Таиланд	10%	6
7	Великобритания	10%	17

Растет и жажда китайских туристов к приключениям — 50% опрошенных заявили, что не против попробовать бэкпэкинг в одиночку, а количество желающих принять участие в традиционных групповых турах снизилось на 37%. Шопинг также уже не кажется таким привлекательным, как раньше — число путешествующих с целью совершить покупки по выгодным ценам, снизилось на 35% по сравнению с прошлым годом. Сейчас основными приоритетами для туристов становятся гастрономический опыт (55%), а также отдых и релаксация (41%).

Абхирам Чаундри, вице-президент и управляющий директор Азиатско-Тихоокеанского и Латиноамериканского направлений Hotels.com, отмечает огромный потенциал роста числа китайских туристов и их покупательной способности. «В 2016 году выездной турпоток из Китая составил 122 миллиона человек — на 4% больше, чем в 2015 году и на целых 74% больше, чем в 2011 году. Китай уже сейчас является крупнейшим «поставщиком» туристов для многих стран — и это несмотря на то, что только у 10% граждан Поднебесной в 2016 году был загранпаспорт! С ростом числа китайских туристов множатся и их ожидания в отношении новых, более интересных и необычных туристических предложений».

Самые важные составляющие отпуска для китайских туристов:

наличие в отеле персонала, владеющего мандаринским наречием – на первом месте. При этом очень немногие отельеры могут похвастаться наличием такой опции — только 17% предлагают ее в настоящее время и еще 17% готовы к найму персонала в ближайшие 12 месяцев;
возможность пользоваться национальными системами оплаты, такими как UnionPay. При этом только 18% отелей предлагают такую опцию в настоящее время, и еще 18% планируют внедрить в ближайшие 12 месяцев;
наличие путеводителей на китайском языке — 18% предлагают их в настоящее время и 21% планируют осуществить в будущем.
наличие ресторанов китайской кухни в отеле, при этом лишь 7% отельеров предлагают эту опцию в настоящий момент, и 13% планируют начать готовить блюда китайской кухни в ближайшие 12 месяцев;

Типы китайских путешественников в 2017 году

Дотошные исследователи (30%)	Обычно представителями этого типа являются туристы, родившиеся в 1970-х годах, которые собственными глазами наблюдали кардинальные изменения, происходившие в Китае в течение последних нескольких десятилетий. Также это энергичное поколение двухтысячных, представители которого родились после 1990-х годов, они считают путешествия неотъемлемой частью своей жизни и источником вдохновения. В будущем они будут проявлять интерес к более специализированным видам туризма, таким как эко-туры, приключенческие туры, бэкпэкинг или эксклюзивный туризм. Расходы на путешествия этого сегмента за последние 12 месяцев выросли на 15% — они расходуют на поездки 26% своих доходов. В будущем они планируют тратить на туризм гораздо больше, выбирая для поездок более дальние направления в страны APAC, Европы и Америки.
Желающие побаловать себя (9%)	Этот сегмент состоит из представителей поколения двухтысячных, родившихся после 1980-х годов, предпочитают тематические и эко-туры. За последние 12 месяцев туристы этого типа тратили на путешествия 27% своего дохода, а их суточные расходы в поездках увеличились на 16%. Основная часть (60%) планирует увеличить расходы на путешествия в ближайшие 12 месяцев.
Благоразумные семейные туристы (30%)	Путешественники, многие из которых родились в 1960-х и 1970-х годах, семья для них – приоритет. За последние 12 месяцев они тратили на путешествия 28% своего дохода, а их среднесуточные расходы в поездках увеличились на 9%. Более половины из них (57%) планируют увеличить эту статью расходов ближайшие 12 месяцев.
Любители простых удовольствий (17%)	Представители поколения двухтысячных, расходующие на путешествия 29% своего дохода. Более половины из них (60%) планируют тратить на путешествия больше в ближайшие 12 месяцев.
Искатели новых впечатлений (14%)	В основном это представители поколения двухтысячных, родившиеся после 1980-х и 1990-х годов, проживающие в мегаполисах. Для них путешествия это способ расширить собственные границы, предпочитают бэкпэкинг, тематические туры и экотуризм. За последние 12 месяцев они тратили 29% своего дохода на путешествия. Более половины из них (61%) планируют в ближайшие 12 месяцев увеличить свои расходы на путешествия.