Банкротств выездников не будет. Туроператоры запросили у «Турпомощи» около миллиарда рублей для возвратов туристам

Ассоциация туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» сообщила, что начиная с 13 марта ряд игроков туристического рынка подал запросы на получение примерно миллиарда рублей из Фонда персональной ответственности (ФПО). Эти средства пойдут на возмещение стоимости аннулированных поездок туристам.

Глава Ассоциации Александр Осауленко подтвердил отсутствие риска массовых банкротств компаний. По его словам, принятые государством меры направлены на стабилизацию сектора и предотвратят возможные негативные последствия.

«Принятое недавно постановление правительства открывает доступ к средствам ФПО, и уже поступили первые обращения от десятков турфирм. Запрашиваемая сумма приближается к миллиарду рублей, но фактическое количество обратившихся операторов значительно меньше общего количества участников нашей ассоциации», — уточнил Осауленко.

Кроме того, Осауленко заметил, что далеко не каждый оператор обратится за использованием своего резерва. По предварительным оценкам, около трети организаций прибегнут к процедуре изъятия денег из фонда. Остальные предложат клиентам замену туров или перенесут путешествие на другое удобное время.

«Мы понимаем эмоции туристов, которым внезапно пришлось отказаться от запланированного отпуска. Однако исторический опыт показал, что значительная доля претензий заканчивается мирным разрешением вопроса путем согласования новых сроков или направлений путешествий», — объяснил специалист.

Доходящие до ассоциации жалобы показывают, что менее одной пятой случаев завершаются фактическим требованием возврата денег. Чаще всего клиенты предпочитают договориться с оператором о замене или переносе поездки.

Стоит отметить, что общая сумма резервных фондов превышает шесть миллиардов рублей, что позволяет поддерживать стабильную работу рынка в сложных обстоятельствах.

Решение правительства РФ разрешить использование резервных средств туроператоров поступило 12 марта текущего года и касается главным образом рейсов на Ближний Восток, пострадавших от текущих политических событий.