В первом квартале 2026 года в сфере туризма зафиксировали заметные изменения в ключевых рекламных метриках. Стоимость клика (CPC) снизилась на 16,7 % по сравнению с предыдущим кварталом и на 23,2 % в годовом выражении. В то же время стоимость привлечения бронирования (CPA) выросла: на 44,8 % за квартал и на 12,1 % за год.
Аналитики связывают такую динамику с рядом факторов: геополитической обстановкой, снижением платёжеспособного спроса и изменениями в законодательстве. Особое влияние, по оценкам специалистов отрасли, оказала блокировка ряда популярных мессенджеров.
Эксперты по цифровому маркетингу отмечают, что с начала года заметно изменилось поведение потенциальных туристов. Из‑за ограничений в работе привычных каналов коммуникации компаниям пришлось оперативно адаптировать свои воронки продаж — в частности, пересматривать способы связи с клиентами и обновлять контактные формы на сайтах.
По наблюдениям специалистов, рынок пока остаётся нестабильным. Многие игроки продолжают дорабатывать свои стратегии взаимодействия с аудиторией. Откладывание решений о покупке эксперты связывают не только с техническими сложностями коммуникации, но и с общим снижением покупательской способности населения.
Несмотря на сохраняющийся интерес к путешествиям, процесс принятия решения о бронировании стал более длительным и менее предсказуемым. В начале 2026 года аналитики зафиксировали:
- снижение спроса на организованные туры по России;
- рост популярности самостоятельного планирования поездок;
- увеличение доли бюджетных форматов отдыха.
Пользователи всё чаще тщательно изучают предложения, сравнивают условия и откладывают финальное бронирование. Это напрямую влияет на конверсию рекламы: клиент может кликнуть по объявлению, но не сразу перейти к бронированию — либо изучить информацию и оформить поездку самостоятельно, минуя рекламные каналы.
Дополнительные сложности для отрасли создают новые регуляторные требования: введение туристического налога, ужесточение правил классификации гостевых домов и ограничения на продвижение объектов без идентификационного номера. Всё это увеличивает операционную нагрузку на участников рынка.
Въездной и выездной туризм продолжают расти, но становятся более чувствительными к внешним факторам — таким как стоимость авиаперелётов, доступность маршрутов, визовые требования и изменения в регулировании. Даже при сохраняющемся интересе к путешествиям клиенты чаще откладывают бронирование или тратят больше времени на выбор, если поездка требует сложного или дорогостоящего планирования.
Ключевым фактором успеха в текущих условиях специалисты называют удобство выбора на сайте рекламодателя. По мнению экспертов, на бизнес работают:
- прозрачные условия предоставления услуг;
- наличие актуальных дат и цен;
- гибкость тарифной политики;
- простота оформления бронирования.
Особое внимание эксперты рекомендуют уделить каналам связи с клиентами. Важно предлагать несколько вариантов взаимодействия и учитывать предпочтения аудитории — это помогает эффективнее использовать рекламный бюджет. В условиях сокращения доступных цифровых площадок компаниям приходится искать новые подходы к привлечению и удержанию клиентов, чтобы поддерживать стабильный поток заявок.
RTourNews.ru интернет-журнал о российском туризме
