Евгений Зальберг о важности знаний психологии при работе с туристами 1

Евгений Зальберг о важности знаний психологии при работе с туристами

В рамках Общего собрания РСТ — Северо-Запад новый член объединения ИП Зальберг Евгений Александрович рассказал про свой проект по созданию команд между гидами и туроператорами. Евгений проводит тренинги и помогает в работе с проблемными клиентами, доносит идею персонализации на групповых турах и управления ожиданиями туристов.

К нам попало интервью эксперта, которое он дал в рамках выставки «Интурмаркет». За 10 минут Евгений рассказывает, как он работает с гидами, и в чём польза такой работы для туроператора.

Поделитесь с друзьями:

Check Also

QR-коды для интуристов - эксперимент, который вызывает беспокойство 8

QR-коды для интуристов — эксперимент, который вызывает беспокойство

Еще раз напомним, что с 30 июня 2025 г. «в порядке эксперимента» вводится новое правило …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *