Евгений Зальберг о важности знаний психологии при работе с туристами 1

Евгений Зальберг о важности знаний психологии при работе с туристами

В рамках Общего собрания РСТ — Северо-Запад новый член объединения ИП Зальберг Евгений Александрович рассказал про свой проект по созданию команд между гидами и туроператорами. Евгений проводит тренинги и помогает в работе с проблемными клиентами, доносит идею персонализации на групповых турах и управления ожиданиями туристов.

К нам попало интервью эксперта, которое он дал в рамках выставки «Интурмаркет». За 10 минут Евгений рассказывает, как он работает с гидами, и в чём польза такой работы для туроператора.

Поделитесь с друзьями:

Check Also

Новый музей в Петербурге рассказывает историю огня 9

Новый музей в Петербурге рассказывает историю огня

История взаимоотношений человечества с огнем нашла отражение в экспозиции Музея «Хроника огненной истории», расположенного в …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *