В санкт-петербургском филиале туроператора «НТК Интурист» прокомментировали непростую ситуацию, возникшую в связи с прекращением полетов авиакомпанией «ВИМ-Авиа».
Вот, что сообщил RTourNews.ru директор филиала Александр Мусихин:
- Все туристы, которые находятся за рубежом обеспечиваются всем необходимым.
- Все туристы, которые не смогли улететь на отдых с 25 по 28 сентября по независящим от нас причинам получат полный возврат средств.
- Туристам предлагались другие направления с полным переносом средств на новые заявки.
- В целом, ситуация начинает улучшаться. Мы ожидаем в ближайшее время возобновления полетов в Турцию из Санкт-Петербурга. Возможно уже завтра вечером мы начнем вывозить туристов из Турции в С-Пб и предлагать туристам (которые не смогли улететь ранее, не выбрали новых направлений и не сделали возврат) туры с другими датами на другой авиакомпании. Мы чувствуем помощь Минтранса.
- Из Москвы сегодня утром вылетел первый самолет за туристами.
Предварительно на вторник, 3 октября, 11 часов запланирован прямой эфир СЗРО РСТ и RTourNews, посвященный разрешению проблемной ситуации с авиакомпанией «ВИМ-Авиа». Как ожидается, в эфире примут участие представители туристического сообщества, известные эксперты, юристы. Если вы желаете принять участие во встрече, просим зарегистрироваться!